Stand: 02.05.2026
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Plattform secondhandshop.lu (im Folgenden „Plattform") zwischen iSOLUTIONS S.à r.l. (im Folgenden „wir") und den Nutzern der Plattform (im Folgenden „Nutzer"). Mit der Registrierung und/oder Nutzung der Plattform akzeptiert der Nutzer diese AGB.
2. Plattform-Funktion und Rolle
Die Plattform stellt einen Online-Marktplatz bereit, auf dem private Nutzer gebrauchte Gegenstände zum Verkauf anbieten und kaufen können. Wir sind ausdrücklich nicht Partei der Kaufverträge, die zwischen Nutzern auf der Plattform geschlossen werden. Wir vermitteln lediglich den Kontakt.
3. Registrierung und Nutzerkonto
Die Nutzung als Verkäufer und der Kontakt zu Verkäufern setzt die Registrierung mit gültiger E-Mail-Adresse voraus. Der Nutzer ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und seine Zugangsdaten geheim zu halten. Pro Person ist nur ein Account erlaubt. Die Account-Übertragung an Dritte ist untersagt. Mindestalter für die Registrierung: 18 Jahre. Bei Minderjährigen ist die ausdrückliche Zustimmung der Erziehungsberechtigten erforderlich.
4. Anzeigen erstellen und veröffentlichen
Verkäufer können Anzeigen für gebrauchte Gegenstände einstellen. Folgende Inhalte sind verboten:
- Gefälschte Markenartikel oder Plagiate
- Waffen, Drogen, illegale Substanzen
- Gestohlene oder hehlerische Ware
- Lebende Tiere
- Personenbezogene Daten Dritter
- Pornographisches oder jugendgefährdendes Material
- Politisch extremistische, rassistische oder diskriminierende Inhalte
- Tabakwaren, Alkohol an Minderjährige, verschreibungspflichtige Medikamente
- Lebensmittel, Kosmetika oder andere verderbliche/sicherheitsrelevante Produkte ohne behördliche Zulassung
- Dienstleistungen statt physischer Produkte
- Mehrfache identische Anzeigen (Spam)
Wir behalten uns vor, Anzeigen ohne Vorankündigung zu entfernen, die gegen diese Regeln, geltendes Recht oder die guten Sitten verstoßen.
5. KI-gestützte Anzeigenerstellung
Die Plattform nutzt Künstliche Intelligenz (Anthropic Claude), um aus hochgeladenen Fotos automatisch Titel, Beschreibung, Kategorie und Preisvorschlag zu generieren. Diese Vorschläge sind unverbindlich; der Verkäufer trägt die alleinige Verantwortung für Richtigkeit und Vollständigkeit der finalen Anzeige. Es können Fehler in der KI-Klassifizierung auftreten. Eigenmarken, seltene Modelle und ungewöhnliche Gegenstände werden möglicherweise falsch erkannt — bitte vor Veröffentlichung prüfen und ggf. korrigieren.
6. Verkäufer-Pflichten
Der Verkäufer versichert:
- Eigentum und Verfügungsgewalt über den angebotenen Gegenstand zu haben
- Den Zustand wahrheitsgemäß zu beschreiben
- Bei der Übergabe körperliche und rechtliche Mängel offenzulegen
- Nur eigene Fotos oder Fotos zu nutzen, an denen er die Bildrechte hat
- Steuerliche Pflichten selbst zu erfüllen (gewerbliche Verkäufer melden ihre Tätigkeit ggf. dem zuständigen Finanzamt)
7. Käufer-Pflichten
Der Käufer ist verpflichtet:
- Den Verkäufer respektvoll zu behandeln
- Bei Interesse zeitnah und verbindlich zu kommunizieren
- Vereinbarte Termine einzuhalten oder rechtzeitig abzusagen
- Bei Treffen die nötige Vorsicht walten zu lassen
8. Empfehlungen für Treffen und Übergabe
Wir empfehlen dringend:
- Treffen an öffentlichen Orten
- Übergabe Zug-um-Zug (Ware gegen Bargeld)
- Keine Vorkasse bei Privatverkäufen
- Kein Versand bei größeren Beträgen ohne Sicherheitsleistung
- Bei Verdacht auf Betrug: Anzeige melden und keine Zahlung leisten
9. Haftung der Plattform
Wir haften nicht für:
- Inhalt, Richtigkeit oder Rechtmäßigkeit von Anzeigen
- Zustandekommen, Erfüllung oder Abwicklung von Kaufverträgen zwischen Nutzern
- Mängel oder Schäden an gekauften Gegenständen
- Betrugshandlungen oder Vertragsverletzungen durch andere Nutzer
- Verlust durch Versand
- Sach-, Personen- oder Vermögensschäden bei Treffen
- Kurzzeitige technische Ausfälle der Plattform
Wir haften nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Im Übrigen ist die Haftung auf typische, vorhersehbare Schäden begrenzt. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
10. Anzeigen melden / Reports
Jeder eingeloggte Nutzer kann verdächtige Anzeigen melden. Wir prüfen jede Meldung und behalten uns vor:
- Anzeigen zu entfernen oder als „in Prüfung" zu markieren
- Bei mehrfachen Verstößen den User-Account zu sperren
- Bei Straftaten die zuständigen Behörden zu informieren
11. Account-Sperrung und -Löschung
Wir behalten uns vor, Nutzer-Accounts zu sperren bei:
- Verstößen gegen diese AGB
- Verdacht auf betrügerische Aktivität
- Mehrfachen begründeten Beschwerden anderer Nutzer
- Beleidigungen oder Belästigung anderer Nutzer im Chat
Der Nutzer kann seinen Account jederzeit selbst löschen. Bei Account-Löschung werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert. Aktive Konversationen mit anderen Nutzern bleiben für die Gegenseite unter dem Hinweis „Gelöschter Nutzer" sichtbar.
12. Geistiges Eigentum
Mit dem Einstellen einer Anzeige räumt der Nutzer uns ein einfaches, weltweites, gebührenfreies Recht ein, die Inhalte (Texte, Fotos) im Rahmen des Plattformbetriebs zu speichern, anzuzeigen und zu verarbeiten — einschließlich der Verarbeitung durch unsere KI-Dienstleister zur automatischen Klassifizierung. Das Eigentum an den Inhalten bleibt beim Nutzer.
13. Preise und Bezahlung
Die Grundnutzung von secondhandshop.lu ist kostenlos. Optional können Nutzer kostenpflichtige Premium-Pakete buchen, deren Konditionen separat ausgewiesen werden. Die Plattform erhebt keine Provision auf zwischen Nutzern abgeschlossene Kaufverträge.
14. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung und der DSGVO.
15. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Über wesentliche Änderungen informieren wir per E-Mail mit einer Frist von mindestens 14 Tagen vor Inkrafttreten. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb dieser Frist, gelten die geänderten AGB als akzeptiert.
16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt luxemburgisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Streitigkeiten ist Luxembourg-Stadt, soweit gesetzlich zulässig.
17. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
